Legal

Terms of Service

Terakhir diperbarui: 07 May 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan menggunakan FandyPay/RouterPay, Anda menyetujui ketentuan layanan ini, kebijakan privasi, serta aturan operasional yang berlaku di platform.

2. Layanan

Platform menyediakan layanan payment gateway, payment link, checkout, webhook, settlement, refund, subscription, split payment, dan fitur pendukung lain untuk merchant.

3. Akun dan Keamanan

Merchant bertanggung jawab menjaga keamanan akun, API key, callback URL, kredensial teknis, dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun tersebut.

4. Kepatuhan Merchant

Merchant wajib memastikan produk, layanan, transaksi, dokumen KYC, dan aktivitas bisnisnya mematuhi hukum yang berlaku serta tidak digunakan untuk aktivitas terlarang, penipuan, pencucian uang, atau penyalahgunaan sistem pembayaran.

5. Biaya, Settlement, dan Refund

Biaya transaksi, jadwal settlement, proses refund, serta penyesuaian saldo mengikuti konfigurasi platform, channel pembayaran, dan hasil review risiko bila diperlukan.

6. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap stabil, namun gangguan jaringan, maintenance, infrastruktur pembayaran, atau keadaan di luar kendali dapat memengaruhi ketersediaan layanan.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kerusakan reputasi, atau sengketa antara merchant dan pelanggan yang berasal dari penggunaan layanan.

8. Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui versi terbaru.